ESRA CAN
Çağrı merkezi hizmetleri bölümü mezunları, zorlu üniversite eğitimi ve yüksek KPSS puanlarına rağmen, 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüklerine yeterli sayıda alım yapılmamasından şikayetçi.
Bölüm mezunları, "112 AÇM'lere yapılan alımlar 3001 koduna sahip herhangi önlisans ve lisans bölümünden mezun olan öğrenciler de müdahil olmaktadır. Haliyle "Çağrı Merkezi Hizmetleri" mezunu öğrencilerin KPSS ile sahip oldukları tek kadroya atanma şansları da oldukça azalmaktadır" diyor.
30 bin çağrı merkezi hizmetleri bölümü mezunu, 2023-2024 yılları arasında yapılacak 112 AÇM alımlarında, bölüm mezunlarına ayrılan kontenjanın artırılmasını istiyor.